消费市场

随着消费者对透明度、品牌参与和可持续发展提出更高的需求,海德思哲的消费市场业务部引领行业发展趋势,为多种消费行业的客户提供前沿的咨询。

消费品公司之间的竞争从未如此激烈。随着大众市场消费者提供设计师商品,砖块和砂浆等原材料可在线购买,经典的品牌衍生出灵活的品牌延伸,客户通过全新和有时非传统的方式进行购物。消费品公司也热衷于利用新兴市场和高增长市场的潜力。这意味着拥有正确的领导力至关重要。

我们的专业领域覆盖全球范围内以下行业:

作为代表世界上一些最知名品牌的全球领导者,海德思哲的消费产品团队在招聘高级业务和职能领导者以及在首席执行官继任、董事会效率和其他领导力问题上向董事会提供咨询方面拥有深厚的经验。我们理解当今消费型企业所面临的众多问题,也十分了解各个行业的不同人才。

我们的专家建立的人才战略将在广泛的领域影响长期业务竞争力,具体包括:

  • 获取全新的领导力,无论是首席执行官或者首席执行官的任何直接下属
  • 首席营销官更广泛的贡献以及与信息技术部门的合作
  • 供应链优化
  • 产品创新
  • 零售商整合
  • 自有品牌到真正品牌的演变
  • 定价和贸易促销
  • 供应商合作
  • 可持续发展
  • 新兴市场

我们的合作对象主要是来自大型蓝筹跨国公司和区域/国内领先公司,以及小型公司(往往由私募股权支持的中股或创业公司)的各类消费产品高级管理人员。我们围绕特殊行业的整个人才和领导力生命周期提供完整的解决方案,包括餐饮生产和分销,家居和个人护理,耐用消费品和一般商品。

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零售业仍然是一项零散的业务,数百万交易在数千家当地门店或通过多种渠道发生,使得争夺消费者的竞争比以往任何时候都更加激烈。自2008年以来,海德思哲的零售和服装专家团队已为零售、时尚和奢侈品行业成功推荐了1,300多名高层管理人员和董事。简而言之,我们知道如何利用这个庞大的零售宇宙来提供富有激情、创造力和独创性的成果。

海德思哲了解零售和服装行业日趋复杂的管理职位需求。我们开发了定制计划,阐明组织结构需如何发展。成功的公司需要富有创意和概念的高级管理人员,他们知道如何提升品牌形象、卓越运营、客户体验和产品质量,并将其转化为竞争优势。

我们不断活跃于这个市场,所积累的丰富经验使我们能够识别并聘用具有零售客户所需重要特性的高级管理人员:

  • 理解全方位渠道战略的复杂性
  • 拥有预测客户需求的采购悟性
  • 能够培养品牌资产和越来越多的品牌社区
  • 拥有财务敏锐性,能够在增加收入的同时控制运营成本和收缩
  • 具备团队建设的技能,以吸引、培养、激励和留住顶尖人才
  • 拥有在全球市场成功领导组织的丰富经验

凭借无可比拟的地域范围,海德思哲服务于一系列职能和行业的零售和服装客户,包括跨国公司、地区和当地公司以及越来越多由私募股权支持的公司。

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对于媒体和娱乐公司而言,招聘和留用顶尖领导力人才不仅是成功的关键,也是生存的必需。海德思哲的媒体和娱乐行业专家专注于通过提供适当的领导力并培养未来领导人,帮助公司实现其今天的投资。

媒体和娱乐行业的组织面临的招聘挑战最为复杂。如今媒体的数字化允许多个平台提供价值不断变化的内容。传统的公司亲眼目睹自己的收入模式破灭,地理足迹不断扩大,消费者需求日渐严苛而又难以预料。与此同时,技术创新已经改变了媒体和娱乐的消费方式,并在全球范围内创造了全新的细分市场和增长机遇。

我们知晓人才并了解未来人才的关键性质,因此我们可以根据公司的实力和资产,将最佳的商业领袖与最好的公司相关联。

我们了解到客户广泛地“创造和分销”内容;因此,我们的工作还包括内容和消费产品与视频游戏、技术、零售和特许、体育和现场娱乐等相交叉的领域,涵盖包括在线、移动、电子商务、社交媒体和广告网络在内的整个数字频谱的所有领域。

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随着酒店和休闲行业不断争夺消费者,领导这些企业的高级管理人员将继续寻求战略,奠定市场优势。海德思哲的酒店和休闲团队深知,在这个竞争激烈的行业,留住适当的人才是一个关键的成功因素。此外,未来成功不仅在于提供领导者,还在于发展领导者。

在美国和欧洲等成熟市场之外的其他地区,目前正在对个人和商务旅游发展趋势进行定义和测试,中东和东南亚国家走在这些发展趋势的前列。此外,人们正借助技术创新重新定义酒店公司与客户的互动。

通过与世界各地诸多最知名的品牌合作,我们具备了丰富的经验,能够帮助客户解决当今人才需求面临的许多关键问题:

  • CRM/数据库管理和细分战略
  • 数字/电子商务
  • 收益管理
  • 忠诚度计划战略伙伴关系的发展
  • 房地产管理、收购和发展
  • 联合品牌倡议
  • 新市场准入
  • 战略销售领导力
  • 餐饮
  • 水疗管理
  • 多站点运营全球品牌的财务管理人员
  • 关注“客户体验”的运营设计和管理

我们独特的国际团队和文化赋予我们竞争性优势,在酒店和休闲产业的方方面面提供公正而又创造性的领导力咨询——从酒店、度假村、餐厅、旅游服务和游戏到汽车租赁、旅行社、线上流通交易、邮轮公司、航空公司、会展和访客局以及其他行业相关的供应商和协会。

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我们能够招聘所需的人才,利用现有和新兴的职能专业知识,甚至是公司内部截然不同的职位。这通常意味着将组织与来自其他行业部门的人才相互整合。凭借广泛的全球业务和深厚的行业专业知识,我们能够预计未来需求,帮助客户成功雇用出色的领导人,提升组织内部的创新。

我们的全球团队通过日常沟通和联络,帮助理解增长市场的领导力动态,并了解如何解答关键问题以满足人才需求。

在满怀热忱的专家团队的支持之下,我们为各种消费行业的客户提供咨询,明确评估并识别创造成功所需的才能。从构建强大的品牌和精简供应链运营,到开拓全新的市场和实现财务目标,我们专注于帮助公司实现其当前和未来的人才投资。

自2008年以来,海德思哲的零售和服装专家团队已为零售、时尚和奢侈品行业成功推荐了1,300多名高层管理人员和董事。

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